1. Общие положения
Настоящая Политика составлена в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта Stasy Carat (далее — Сайт). Оператор: индивидуальный предприниматель Ёлкина Анастасия Константиновна, ИНН 525212019922, ОГРНИП 321527500058161, адрес: Московская область, г. Реутов, ул. Новая, д. 21, адрес электронной почты: perevozchikova.1997@yandex.ru.
2. Какие данные обрабатываются
При оформлении заказа могут обрабатываться имя и фамилия, номер телефона, адрес электронной почты, адрес и вариант доставки, состав заказа и технический идентификатор заказа. Часть сведений покупатель указывает на защищённой странице платёжного сервиса или универсального чекаута. Реквизиты банковской карты на Сайт не передаются и Оператором не сохраняются.
При отправке заявки на индивидуальное украшение обрабатываются имя, телефон либо имя пользователя/ссылка Telegram, выбранный тип украшения, комментарий, адрес страницы и время обращения. При отправке отзыва обрабатываются указанное имя, оценка, текст отзыва, выбранный товар, время отправки и технические данные, необходимые для защиты формы от спама.
При посещении могут обрабатываться IP-адрес, тип устройства и браузера, дата и время посещения, просмотренные страницы, источник перехода, технические идентификаторы и cookie. При обращении по электронной почте обрабатываются сведения, указанные посетителем в сообщении.
3. Цели и правовые основания
- оформление, оплата, доставка и сопровождение заказа, исполнение договора с покупателем;
- направление электронного чека и сообщений, необходимых для исполнения заказа;
- обеспечение работы и безопасности Сайта, диагностика ошибок и предотвращение злоупотреблений;
- анализ посещаемости и улучшение Сайта — только с согласия посетителя на аналитические cookie;
- рассмотрение обращений и направление ответа.
5. Действия с данными и сроки
Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу указанным получателям, блокирование, удаление и уничтожение данных. Данные заказа хранятся в сроки, необходимые для исполнения договора и выполнения требований законодательства о бухгалтерском и налоговом учёте. Данные заявки и обращения хранятся до завершения общения и далее в пределах срока, необходимого для защиты прав сторон, либо удаляются по обоснованному требованию, если отсутствует обязанность продолжить хранение.
6. Передача и хранение
Для оформления, оплаты и доставки необходимые данные могут передаваться ООО «ОЗОН Банк», сервисам Ozon Pay и Ozon Доставка, а также ООО «Яндекс», сервисам Яндекс Пэй, Yandex Commerce Protocol и Яндекс Доставка — в зависимости от выбранного покупателем сценария оформления. Уведомления об индивидуальной заявке и новом отзыве направляются через Telegram Bot API в закрытый рабочий канал Оператора. Одобренный отзыв публикуется на Сайте с указанным автором именем. Технические данные могут обрабатываться поставщиком хостинга и, при наличии согласия, ООО «Яндекс» как поставщиком Яндекс Метрики.
7. Защита данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, блокирования, копирования, предоставления и уничтожения.
8. Права посетителя
Посетитель вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие и обжаловать действия оператора. Обращение можно направить на perevozchikova.1997@yandex.ru либо по почтовому адресу оператора. В обращении следует указать сведения, позволяющие подтвердить личность и найти относящиеся к заявителю данные.
9. Изменение Политики
Оператор вправе обновлять Политику при изменении Сайта, используемых сервисов или законодательства. Действующая редакция всегда размещается на этой странице.